De nuevo... Vida Económica (Octubre 2005)

Antonio Padilla Meléndez
Profesor Titular de Universidad de Organización de Empresas
Consultor de empresasUniversidad de Málaga.
Tema: Competitividad de las empresas y Tecnologías de la Información

Con motivo de un reciente curso que hemos organizado en la Universidad de Cádiz, creo oportuno reflexionar, brevemente, sobre como las TI pueden contribuir a mejorar la competitividad de las empresas. La primera cuestión que surge es cómo entendemos el término competitividad. El mismo se refiere a la posición competitiva de una empresa frente a la competencia y su capacidad de mantenerla en el tiempo de forma duradera. Entre los condicionantes estratégicos y competitivos de la empresa que afectan a su competitividad se encuentra la disponibilidad y uso de las tecnologías de la información. Y digo uso, porque, como ya comentaba en aportaciones anteriores, tener una tecnología no implica estar haciendo el mejor uso de la misma. En ello irá la posibilidad de que la empresa emplee estratégicamente estas tecnologías. Pero también, como condiciones estructurales que afectan a la competitividad, tenemos el nivel de desarrollo tecnológico de la zona donde esté ubicada la empresa. Mucho habría que decir sobre la situación al respecto de la empresa andaluza. Recientes informes como el de la entidad Red.es y otros ponen de manifiesto que todavía estamos lejos del nivel de implementación tecnológica de las empresas de otras comunidades autónomas. Y no cabe el consuelo de pensar que la situación en general del país no es menos buena, al compararla con los países más desarrollados. Siete puestos ha perdido España en términos de competitividad pasando del puesto 31 al 38 de entre los países más avanzados, de acuerdo con el último World Competitiveness Scoreboard (2005). Esto es si cabe más preocupante si lo unimos al nivel relativo de poca productividad de nuestra economía, comparada incluso con algunos de los nuevos países miembros de la UE; lo que está ocasionando serios problemas de riesgo de deslocalización de alguna de nuestras industrias (automoción). Pero retomemos el enfoque micro: solamente con TI no se mejora la competitividad de la empresa, hace falta traducirlo a empleo de las mismas en mejoras sustantivas de sus procesos de compra, de atención al cliente, productivos y/o administrativos. Si esto se hace adecuadamente, la productividad, los beneficios y el valor de la empresa se verán impactados positivamente, contribuyendo a que la empresa sea más competitiva. Nuevamente, para que se de ese proceso de “transformación” hace falta mencionar aspectos “soft”, y no me refiero al software, sino a la formación de los empleados, a cambios en la organización del trabajo, a nuevas estrategias, nuevas formas organizativas, nuevos procesos, etc. Algunos son los factores identificados por las investigaciones que hace que estos cambios, se precipiten. Por ejemplo, resulta que son más ‘fáciles’ que se realicen en medianas/grandes empresas que en pequeñas empresas, o cuando la empresa cambia de propiedad, o si la competitividad de la empresa está amenazada, por ejemplo por la internacionalización de su actividad. También si existe una dirección más profesional afecta. ¿Será entonces que la amenaza (real) de deslocalización que se cierne ahora sobre muchos sectores empresariales conllevará una transformación de la empresa que le lleve a aprovechar todas las potencialidades de las TI? La respuesta, evidentemente, no podemos darla en esta sección. Pero si quieren continuar con la reflexión, visiten el blog (http://www.antoniopadilla.blogspot.com/).

Correo electrónico: apm@uma.es
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Saludos,

Curso de Experto Universitario en “Dirección de Empresas de Base Tecnológica”

Estimado amigo,

Sigue abierto el plazo para la inscripción en el I Curso de Experto en Dirección de Empresas de Base Tecnológica,

Esta actividad se realiza en el marco de la Cátedra Tecnología, Innovación y Conocimiento de la Universidad de Málaga, patrocinada por Novasoft.

Te ruego le des difusión,

Puede obtener más información en:

http://www.novasoft.es/novasoft/es/RSC/Fundacion-Novasoft/CATEDRA

http://www.uma.es/estudios/propias/ex81417514.html

Esperando que esta información sea de tu interés, recibe un cordial saludo,

Antonio,

Gartner: ”La gente trabaja poco en casa”

(07/10/2005 16:32 EST): Según estadísticas de la consultora Gartner, muy poca gente trabaja en sus hogares, y quienes lo hacen no trabajan con gran dedicación.

DIARIO TI: Durante los años punto-com, las oficinas hogareñas se perfilaban como una de las tendencias más comentadas y cotizadas, debido a que la banda ancha al alcance de todos permitiría a muchas personas trabajar desde sus hogares. Se destacaba entonces que el teletrabajo reduciría el tráfico vehicular y la necesidad de contar con grandes locales y oficinas.


Sin embargo, ahora que la mayor parte de la población de Occidente cuenta con acceso a la banda ancha, Gartner concluye que, en los hechos, un número ínfimo de personas trabaja frecuentemente desde sus hogares. Cabe señalar que las estadísticas de Gartner se limitan exclusivamente a Estados Unidos.

Según Gartner, el 2,8% de los trabajadores del mundo trabajan desde sus hogares al menos ocho horas mensuales. La consultora pronostica que el porcentaje aumentará a 3,3% en el transcurso de 2008.

En Estados Unidos, el 23,6% de todos los trabajadores se dedica al teletrabajo menos de ocho horas semanales, en tanto que el 9,2% trabaja al menos ocho horas semanales en esa modalidad.

Para el caso de Europa Occidental, el 14,5% de todos los trabajadores se dedica al teletrabajo al menos ocho horas semanales, en tanto que el 5,6% trabaja al menos ocho horas semanales en esa modalidad.

En ambos casos, el uso de las oficinas hogareñas no aumenta, aunque el ancho de banda crece considerablemente.

El mayor freno para el teletrabajo es la reticencia de las empresas a valorar más bien la consecución de objetivos que el uso de tiempo. El teletrabajo presupone un alto nivel de confianza entre la gerencia y el empleado, concluye Gartner.

Fuente: http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=9756

En la memoria: 1º Encuentro Telecentros Gordexola

En 1999 tuve la suerte y el honor de participar en la Jornada

1º Encuentro de Promotores de Telecentros y Teletrabajo. Gordexola, 21, 22 y 23 de junio de 1999.

Con la ponencia: “Los telecentros como instrumentos de ayuda al desarrollo socioeconómico. Situación actual y perspectivas de futuro”.

El programa y algunas fotos están aquí:

http://www.gordexola.net/encuentro/programa.html


¡ Saludos !

European e-Business Support Network

Envío la página de la European e-Business Support Network:

http://www.e-bsn.org/portal/content.do?category=AboutEbsn&where=whatis&page=about

Aquí teneis a los miembros de los distintos países:

http://www.e-bsn.org/portal/content.do?category=AboutEbsn&where=members&page=members


¡ Saludos !